切换主题
使用日志与排查
使用日志是确认请求是否到达、选择了什么模型、产生多少用量和消费的主要依据。
查看日志
登录后从控制台进入使用日志。按当前界面提供的条件筛选时间、模型、密钥、分组或状态。
排查问题时先缩小时间范围,使用能够对应到单次测试请求的精确时间。

建议核对的字段
- 请求时间。
- 模型名称。
- 使用的密钥或密钥名称。
- 分组与渠道结果。
- 输入、输出和缓存 Token。
- 消费额度。
- 请求状态与错误信息。
- 延迟或首字时间(页面提供时)。
没有任何日志
如果客户端报错但站内没有对应日志,说明请求可能没有到达 Sprelay:
- 检查客户端实际请求的域名。
- 检查本机代理、DNS 和防火墙。
- 检查客户端是否仍在使用旧 Provider。
- 确认请求时间和筛选时区。
有失败日志
这说明网络已经到达站点。根据错误码继续:
- 401/403:密钥、权限、额度或限制。
- 404:路径、模型或协议。
- 429:速率、并发或上游繁忙。
- 5xx:请求格式、渠道或临时服务异常。
详见API 错误码。
消费高于预期
检查是否存在:
- 相同请求被客户端自动重试。
- 代理工具进入循环。
- 对话历史或工具结果过长。
- 选择了不同模型或分组。
- 多个设备共用同一密钥。
先禁用有风险的密钥,再分析日志;不要让异常请求继续产生费用。
分享日志时的脱敏
保留时间、状态码、模型和请求标识。遮盖完整密钥、邮箱、用户 ID、请求正文中的私人数据以及支付信息。
